JRE パスポート利用規約

JRE パスポート利用規約(以下「本規約」といいます。)には、東日本旅客鉄道株式会社(以下「当社」といいます。)の提供する本サービス(第2条に定義)のご利用にあたり、登録ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社と登録ユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる方は必ず全文お読みの上、ご同意下さいますようお願い致します。

第1条 適用

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と登録ユーザー(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービスウェブサイト(第2条に定義)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条 定義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. (1)「外部サービス」とは、他の事業者が提供している当社指定のシステム又はサービスで、本サービスの提供のために利用されるシステム又はサービスを意味します。
  2. (2)「外部事業者」とは、外部サービスのサービス提供者(favyを含みますが、これに限りません。)を意味します。
  3. (3)「外部利用規約」とは、登録ユーザーと外部事業者との権利関係を定める規約(favy利用規約を含みますが、これに限りません。)を意味します。
  4. (4)「加盟店」とは、当社の定める「加盟店システム利用約款」に基づく契約を当社と締結し、当社が本サービス上においてサブスクリプションサービスの提供主体として登録した法人又は個人が運営する店舗等を意味します。
  5. (5)「加盟店システム利用約款」とは、加盟店が、本サービスを利用するための当社所定の利用約款を意味します。
  6. (6)「サブスク会員権」とは、加盟店が本サービス上で販売するサブスクリプションサービスを利用するための会員権を意味します。
  7. (7)「サブスク提供契約」とは、第4条第2項に定義される「サブスク提供契約」を意味します。
  8. (8)「サブスクリプションサービス」とは、登録ユーザーが、加盟店が定める条件で加盟店の商品及びサービスを定額制で享受できるという会員サービスであって、本サービスを利用して加盟店が販売する会員サービスを意味します。
  9. (9)「商品等」とは、本サービスを利用して加盟店が登録ユーザーに対して販売する、サブスク会員権、及びサブスク会員権を利用して提供される商品又はサービスの総称を意味します。
  10. (10)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
  11. (11)「注文情報」とは、登録ユーザーの氏名、注文した商品等の名称、注文数量、メールアドレスなど、商品等の販売に必要な情報を意味します。
  12. (12)「本サービスウェブサイト」とは、そのドメインが「jre.favy.jp」「favy.jp」である運営するウェブサイト(理由の如何を問わず本サービスウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
  13. (13)「登録希望者」とは、第3条において定義された「登録希望者」を意味します。
  14. (14)「登録ユーザー」とは、第3条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
  15. (15)「モバイルオーダー機能」とは、登録ユーザーが、商品及びサービスを参照し注文するサービスを意味します。
  16. (16)「本サービス」とは、登録ユーザーが加盟店からサブスク会員権を購入したり、加盟店から商品やサービスを購入する際にモバイルオーダー機能を利用して決済をしたりすることができる、当社が運営する「JRE パスポート」という名称(理由の如何を問わず、サービスの内容及び名称が変更された場合、変更後のサービスも含むものとします。)のプラットフォームサービスを意味します。
  17. (17)「利用契約」とは、第3条第3項に定義される「利用契約」を意味します。
  18. (18)「favy」とは、株式会社favy(住所:東京都新宿区西新宿六丁目16番6号)を意味します。
  19. (19)「favy利用規約」とは、本サービスの利用に関しfavyが定める利用規約を意味します。

第3条 登録

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することについて当社の定める方法で同意することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。但し、登録希望者は、かかる登録の申請をするにあたり、あらかじめfavy利用規約に基づきfavyのサービスに登録されていなければなりません
  2. 登録の申請は必ず本サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。
  3. 登録希望者が第1項に基づき本サービスの利用の登録を申請し、これに対して当社が承諾する旨を登録希望者に通知した時点で、登録希望者の登録ユーザーとしての登録は完了し、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約(以下「利用契約」といいます。)が登録ユーザーと当社の間に成立します。なお、利用契約は、登録希望者が、初めて本サービス上で加盟店に対してサブスク会員権の購入の申込みを行った時点で成立するものとします。

第4条 本サービスの利用等

  1. 登録ユーザーは、利用契約の有効期間中、本規約及びfavy利用規約に従って、当社及びfavyの定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
  2. 登録ユーザーが、サブスク会員権の購入申込みページ(以下「サブスク会員権購入申込みページ」といいます。)にて当該ページに表示されるサブスク会員権の購入を申し込み、これに対して加盟店が承諾の通知をした時点で、別紙「サブスク提供契約約款」及びサブスク会員権購入申込みページに記載の内容に基づく契約(以下「サブスク提供契約」といいます。)が登録ユーザーと加盟店との間で成立するものとします。登録ユーザーは、サブスク提供契約は加盟店と登録ユーザーの間で成立するものであること、当社及びfavyはサブスク提供契約の当事者とならないこと、並びに、加盟店がサブスク提供契約の内容及びサブスクリプションサービスの提供についての責任を負うことを本項において確認し、同意するものとします。なお、登録ユーザーは、加盟店が別の種類のサブスク会員権を提供する場合には、当該サブスク会員権を販売する別のサブスク会員権購入申込みページから別途申し込みをしなければならないものとします。

第5条 禁止行為

  1. 登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
    1. (1) 本規約、favy利用規約及びサブスク提供契約に違反する行為
    2. (2) 当社、又は他の登録ユーザー、外部事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)
    3. (3) 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
    4. (4) 法令又は当社若しくは登録ユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為
    5. (5) 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのあると合理的に認められる行為
    6. (6) 複数人で一つのサブスク会員権を利用する行為
    7. (7) 第三者にサブスク会員権を利用させる行為
    8. (8) 本サービスの利用にあたって、第三者に成りすます行為
    9. (9) 本サービスの利用にあたって、当社又は加盟店に対して、虚偽の情報を提供する行為
    10. (10) その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
  2. 当社は、本サービスにおける登録ユーザーによる行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの提供の停止その他の措置をとることができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第6条 本サービスの終了

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
    1. (1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
    2. (2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    3. (3) 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. (4) 外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
    5. (5) その他、当社が停止又は中断を合理的に必要と判断した場合
  2. 当社は、当社の合理的な判断により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について法律の定めをこえて補償・補填等を行いません。

第7条 設備の負担等

本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、登録ユーザーの費用と責任において行うものとします。

第8条 権利帰属

  1. 本サービスウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、本サービスウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。登録ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。
  2. 本サービスウェブサイト又は本サービスにおいて、登録ユーザーが投稿その他送信を行った文章、画像、動画、登録ユーザーによる本サービス及び各加盟店の提供する商品等の利用状況に関する情報その他のデータについては、当社において、無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとし、登録ユーザーは当社に対し著作者人格権を行使しないものとします。

第9条 登録取消等

  1. 当社は、登録ユーザーが、第5条規定の内容のほか、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録ユーザーとしての登録を取り消すことができます。
    1. (1) 本規約、favy利用規約及びサブスク提供契約のいずれかの条項に違反した場合
    2. (2) 当社、他の登録ユーザー、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
    3. (3) 外部利用規約に違反したことその他の理由によって、登録ユーザーが外部事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
    4. (4) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
    5. (5) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    6. (6) 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
    7. (7) 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
    8. (8) 租税公課の滞納処分を受けた場合
    9. (9) 死亡した場合
    10. (10) 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
    11. (11) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員又は暴力団準構成員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が合理的に判断した場合
    12. (12) 6ヶ月以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
    13. (13) その他、当社が登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと合理的に判断した場合
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 当社及び登録ユーザーは、それぞれ10日前までに当社所定の方法で相手方に通知することにより、登録ユーザーの登録解除することができます。但し、登録ユーザーは、サブスク提供契約の有効期間中は登録を解除することができないものとします。仮に、当社との合意によってサブスク提供契約の有効期間中に登録ユーザーの登録を解除する場合、登録ユーザーは、その後サブスク会員権を利用した商品等の購入はできないことを、確認し同意するものとします。
  4. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条 保証の否認及び免責

  1. 当社は、本サービス、加盟店及びその商品等の内容や品質等につき如何なる保証も行うものではありません。本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、当社の責に帰すべき場合を除いて保証を致しません。
  2. 登録ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、本サービスウェブサイト、本サービスの他の登録ユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社は登録ユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
  3. 本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、外部サービスとの連携の支障等について、当社の責に帰すべき場合を除き、当社は責任を負いません。
  4. 本サービスが外部サービスと連携している場合において、登録ユーザーは外部利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、その違反によって登録ユーザーと当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について当社の責に帰すべき場合を除いて責任を負いません。
  5. 登録ユーザーは、本サービスが、favyが提供するシステム上で運営されるサービスであること及び本サービスに関するシステムに直接的に起因する事項に関する責任はfavyが負い、当社は当社の責に帰すべき場合を除いて当該システムに直接的に起因する事項については責任を負わないことを確認し、同意するものとします。
  6. 登録ユーザーは、本サービスを利用することが、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、登録ユーザーによる本サービスの利用が、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
  7. 本サービス又は本サービスウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザー、外部事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社の責に帰すべき場合を除き、当社はかかる事項について責任を負いません。
  8. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、登録ユーザーのメッセージ又は情報の削除又は消失、登録ユーザーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して登録ユーザーが被った損害につき、当社の責に帰すべき場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。
  9. 本サービスウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本サービスウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本サービスウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して、当社の責に帰すべき場合を除き、責任を負わないものとします。
  10. 当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況(火事、停電、ハッキング、コンピューターウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局若しくは地方自治体による介入、指示若しくは要請、又は内外法令の制定若しくは改廃を含みますがこれらに限定されません。)により利用契約上の義務を履行できない場合、その状態が継続する期間中登録ユーザーに対し債務不履行責任を負わないものとします。
  11. 消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社が登録ユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限り、逸失利益、間接損害等は含まないものとします。ただし、当社の故意又は重過失の場合を除きます。

第11条 ユーザーの賠償等の責任

  1. 登録ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
  2. 登録ユーザーが、本サービスに関連して他の登録ユーザー、外部事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、登録ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
  3. 登録ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他の登録ユーザー、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、登録ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

第12条 個人情報等の取扱い

  1. 当社による登録ユーザーの個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める「個人情報」を意味します。)の取扱いについては、別途定める当社のプライバシーポリシーの定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を述べないものとします。

第13条 有効期間

利用契約は、登録ユーザーについて第3条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、(i)当該登録ユーザーの登録が取り消し又は解除された日、(ii)favy利用規約に基づき登録ユーザーとfavyの間で成立する契約が終了した日(登録ユーザーについてfavyのサービスの登録が取り消し又は解除された日)又は(iii)本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と登録ユーザーとの間で有効に存続するものとします。

第14条 本規約等の変更

  1. 当社は、本サービスの内容を登録ユーザーに事前に通知することで自由に変更できるものとします。
  2. 当社は、本規約(本サービスウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。告知された効力発生時期以降に登録ユーザーが本サービスを利用した場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第15条 連絡/通知

本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第16条 本規約の譲渡等

  1. 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。)した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第17条 完全合意

本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。

第18条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び登録ユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第19条 存続規定

第4条第2項、第5条第2項、第6条第3項、第7条、第8条、第9条第2項及び第4項、第10条から第12条まで、並びに第16条から第20条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第20条 準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条 協議解決

当社及び登録ユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

2022年3月29日制定
  1. JRE パスポート
  2. 利用規約
JRE パスポート @favy inc.